CASE STUDY / BT SERVICES
BT SERVICES a référencé le groupe SAFARI pour élever le niveau de ses services
Client historique de SAFARI depuis plus de 10 ans, chaque année près d’un million de Chiffre d’affaires sont développés en prestations de services.
HISTORIQUE
BT SERVICES, filiale de l’opérateur historique britannique de Télécommunications BT TELECOM, fournit des services mondiaux de sécurité, de cloud et de réseau. Fondé en 2000, Avec une implantation dans plus de 180 pays lui générant des revenus important.
SECTEUR
Télécommunications/ Infrastructures Informatique
DÉFI
Avec une croissance constante, BT fait le choix d’élever ses exigences en prestations d’infrastructures dans le cadre d’un projet de référencement dans l’IT. Pour cela, un gain en flexibilité et en transparence sur l’ensemble des process est nécessaire à l’amélioration de la performance globale.
TECHNOLOGIES MISES EN SERVICE
Cisco
Fortinet
PaloAlto
Unix/Linux
SOLUTION
Suite aux besoins identifiés par BT SERVICES, SAFARI a été sélectionné pour variabiliser les coûts des prestations de services en se concentrant sur l’exigence d’un haut niveau de qualité, car chaque prestation nécessite un niveau de savoir-être et de savoir-faire non négligeable dans le cadre de différents projets.
SAFARI intervient donc principalement sur des prestations d’infogérance dans les datas center à Paris, de sécurité & réseau.
Nous intervenons en forfait ou en régie en fonction des besoins projets identifiés.
RÉSULTATS
SAFARI TECHNOLOGIES rempli pleinement sa mission de valorisation et d’amélioration des prestations de l’entreprise BT
EXEMPLE DE COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE
Directeur de projet
Ingénieur réseau
Ingénieur sécurité
« Mon objectif était de mettre en application ce que j’avais appris, voir comment on peut gérer les différents incidents qui surviennent. Aujourd’hui je continue afin de pouvoir devenir un Expert. Je suis tombé dans une mare et j’ai été pris à l’hameçon » – Adel Torqui