Réf: TECHNICIEN HELPDESK H/F

SAFARI TECHNOLOGIES est une société en très forte croissance, spécialisée dans le conseil et l’ingénierie liés au système d’information des grandes entreprises françaises et internationales.

Aujourd’hui nous délivrons des projets d’envergure sur les domaines suivants :

• Infrastructure & réseaux
• Infogérance
• AMOA
• Applications

Nous avons mis en place une politique de suivi de nos collaborateurs qui repose sur la confiance et se traduit par une communication simple et directe.

Dans ce contexte de fort développement, nous cherchons à recruter pour nos clients un(e) Technicien Helpdesk Anglais

Missions : 
La mission consiste à intégrer une équipe qui à pour mission principale de:

• Gérer les incidents de niveau 1
• Prise en main à distance
• Escalade des incidents non résolu au niveau supérieur
• Gestion des comptes utilisateurs

Profil :

Doté d’un diplôme de Technicien, Bac +2 (minimum) vous disposez nécessairement d’une expérience de 1 an minimum dans la fonction et d’un anglais conversationnel

Rigoureux, motivé et méthodique, vous possédez une bonne capacité d’adaptation. Vous devrez également savoir être force de proposition.